Los bots sí, por supuesto, pero…

En el mundo digital, en ese canal que es internet, cada vez somos más capaces de automatizar funciones, respuestas, atención al cliente e incluso crear ofertas personalizadas… y todo ello a través de herramientas muy útiles, que mejoran los comportamientos y resultados de las empresas. Son robots, que en ocasiones se encargan del negocio casi …

Anuncios

El management líquido

Tomando la teoría de Zygmunt Bauman, de la modernidad liquida, creo que está sucediendo algo parecido en el management o la dirección de empresas. Son los resultados los que determinan la durabilidad de un estilo de dirección o de una forma de dirigir. No perdura lo sólido, ¿qué pienso de todo esto?, pues… Decía Zigmunt …

La transformación digital provoca reajustes necesarios en la marca

Que las empresas necesitan, sean cual fuere su naturaleza, tamaño, facturación o mercado dar respuestas digitales, esta más que aceptado. Que esa transformación digital es absolutamente necesaria y tiene una transcendencia y un efecto en la marca analógica, no tiene discusión. Este aspecto, la marca, es algo que se debe cuidar muy mucho en este …

¿Cómo crear equipos eficientes?

El/la máximo/a responsable de una organización tiene muchas y muy diferentes tareas y funciones que determinarán el resultado de su trabajo para la organización. Crear equipos que realmente aporten valor a su desempeño, es probablemente uno de los mayores desafíos que tiene, si quiere triunfar Cuando alguien llega a la cima en su organización, sea …

En demasiados casos falta talento para el marketing…

El marketing es un mundo libre. Eso creen algunos que se llaman profesionales del ramo. En marketing no todo debe valer, no todo vale…. A través de las iniciativas, acciones, campañas e intenciones comerciales que visualizamos o vivimos con frecuencia, podemos apreciar que no todas ellas, incluso diría que demasiadas en mi opinión, están carentes …

¿Cómo es el emprendimiento en España?

El GEM, organismo muy relevante en el mundo de la emprenduria, ha sacado el último estudio sobre el estado del emprendimiento en España y me ha parecido interesante que comentemos algunos de sus resultados…. Siempre he defendido que emprender es mucho más que crear nuevas empresas e iniciar nuevas actividades empresariales, el emprendimiento es una …

Se hace más webrooming, por lo tanto…

Todos los comerciantes, incluidos los on line y los off line, se preocupan por fenómenos como que tengan un alto volumen de visitantes en sus webs y comprueban como sus ratios de conversión son muy bajos o que sus tiendas se llenan de clientes y el nivel de ventas no va en consonancia con este …