“La prueba del algodón” en marketing

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 En la empresa, controlar como de bien o de mal lo estamos haciendo desde la perspectiva del marketing, de la atención y éxito con los clientes, en nuestra comercialización, siempre es una función importante y que nunca se debe ni olvidar ni relegar a un segundo plano. Pero, ¿cuál sería la prueba inexcusable de que vamos por el buen camino en nuestra relación con el cliente? Continue reading ““La prueba del algodón” en marketing”

Taxis vs. Cabify El cliente pondrá a cada cual en su sitio en esta guerra

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Los taxistas y las empresas de transporte con conductor (VTC), como Cabify, están en guerra. Hay mucho que discutir en este tema pero la pregunta es ¿Cómo acabará esta guerra?
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¿Conoces mi marca?

El 91% de las marcas pasan inadvertidas para el cliente…

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 PROBLEMA: La fuerza competitiva comercial de un país se mide entre otros parámetros, por el conocimiento y “peso” que de sus marcas poseen los clientes y consumidores. En España un reciente estudio arroja que 9 de cada 10 marcas pasan inadvertidas para esos clientes. Esto no es un problema, esto es un drama comercial, que indica el nivel de eficiencia del branding y comercialización que somos capaces de producir en nuestro país y no es nada alentador para los intereses comerciales de las empresas. Continue reading “¿Conoces mi marca?”

Redes sociales, un foro de (sana) convivencia

Las redes sociales te lo pueden dar todo o pueden acabar con tu marca, ten claro como actuar…

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 PROBLEMA: Las empresas tienen como herramienta, cada día con más peso en la comercialización y reputación de marca, el canal de redes sociales para sus intereses, para compartir contenidos, para crear ilusión e interés entre clientes y fans, para vender sus productos y servicios. No es menos cierto que cuando un canal de comunicación destaca por audiencia, siempre aparecen contrafuerzas que intentan que esos objetivos de la empresa no se cumplan. Son los llamados trolls o los haters en el caso de las redes sociales. Estas figuras pueden llegar a ser un gran problema para los objetivos de las empresas o de las personas. ¿Cómo se debe comportar su empresa ante estos enemigos de la marca? Continue reading “Redes sociales, un foro de (sana) convivencia”

Yo vendo y tú te encargas de la logística

Para el comercio electrónico una alternativa interesante que se esta extendiendo es el dropshipping, ¿De qué va esa practica?

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PROBLEMA: Iniciar una actividad de comercio electrónico, como te puedes imaginar no se trata tan solo de hacer una página web muy chula y poner a disposición del mercado tus productos y servicios. Requiere de procesos de backup como el transporte, el almacenamiento, envíos, etc.. de esos productos. Es, probablemente en esta parte del proceso de comercialización del comercio electrónico, donde más o menos reputación se gana. Pues bien, una manera de minimizar las necesidades o requerimientos y costes de esta logística, se practica desde un nuevo modelo de comercialización, el DROPSHIPPING. Sin embargo, adoptar este tipo de modelo no siempre trae buenas consecuencias y en algunas situaciones produce más problemas que soluciones. ¡Tratemos este tema! Continue reading “Yo vendo y tú te encargas de la logística”

Se dispara el ecommerce en España y mientras tanto su empresa ¿qué está haciendo?

Tras el éxito del comercio electrónico en España, que beneficios tiene para su empresa y como prepararnos para que sea un éxito su comercialización en la red

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PROBLEMA: El comercio electrónico sabíamos que era una magnifica herramienta para la comercialización, un canal que podría aportar valor y buenos resultados a nuestras empresas, sin embargo, los datos no indicaban ese gran “boom” al nivel que ya hace años esperábamos de esta modalidad de comercialización. Bien pues parece que el ecommerce en España está despegando a mayor ritmo que el resto de países europeos y que ya somos el 4ª país en Europa que más vende a través de la red. Teníamos claro, que esta modalidad de comercio se generalizaría entre la población, solo faltaba saber cuándo y a qué ritmo. Todo indica que España despega en este ámbito de forma muy significativa en el último año. El problema puede ser que su empresa llegue tarde a este canal o peor aún, que llegue de forma inadecuada a intentar vender o competir en la red. ¿Qué está haciendo para aprovechar este canal?

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¡Lo WOWNESS se impone!

NIVEL DEL POST: MEDIUM

PROBLEMA:   Los consumidores cada vez tenemos una mayor predilección por todos aquellos productos o servicios que produzcan bienestar, salud, que aporte un estilo de vida más saludable. El problema que plantea esta tendencia, que cada día es más prominente, es la necesaria adaptación de muchos de los productos de gran consumo que en la actualidad se comercializan y que sin duda podrían quedar obsoletos o descatalogados por falta de demanda en poco tiempo, de continuar la implementación de estilo de vida.
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Gabinete de Crisis: 7 características para que sea realmente efectivo

NIVEL DEL POST: TOP

PROBLEMA:     En el tejido empresarial y competencial en el que nos encontramos, el más grave problema que se puede encontrar una empresa es que una o varias de sus marcas se vean afectadas por algún escándalo que retire la confianza del cliente de esa marca. Para ello, sobre todo en empresa de cierto nivel empresarial, suelen tener previsto un protocolo para subsanar o gestionar esa crisis. Esto no siempre es garantía de salir bien parados de esta nociva situación para la marca en particular y para la empresa en general. En ocasiones el remedio es peor que la enfermedad, es decir, el gabinete de crisis por diferentes motivos no es una buena opción…
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¡Se impone el interés por el dato ante la venta!

PROBLEMA: La comercialización y sus prioridades han cambiado, evolucionan de forma rápida e imperceptibles muchas veces para las empresas. Estas poseen otras necesidades diferentes a las de hace tan solo unos años. Ya no se vende igual, ya no se necesita lo mismo para vender, la venta tiene otra perspectiva en nuestros tiempos y por tanto otras formas de llegar a ella
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3 aspectos en ventas que te darán buenos resultados

PROBLEMA: La venta cada día es más complicada de ejercer. Cada día existe más y más competencias, más y más vendedores/as, más y más saturación para el cliente. Es por ello que la profesión del vendedor cada posee más trabas y dificultad para conseguir sus objetivos. ¿Cómo mejorar los resultados de los vendedores y aumentar las ventas?

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